Monitoring provozu
Chod aplikací, databází, serverů, sítí, firewallů, úložišť, zálohování a dalších komponent informačního systému a jeho souvislost s transakcemi prováděnými uživateli je třeba mít pod kontrolou a znát vnitřní dění a vazby v systému. Cílem je nejenom předejít kritickým stavům a odstávkám, ale také trvale plnit sjednanou úroveň jakosti služeb, QoS (Quality of Services), informačního systému.
Z těchto důvodů jsou zaváděny systémy výkonového monitoringu a řízení událostí a mezních stavů (Performance/Event Management). Naše řešení staví na jedné či více technologiích, podle toho, jaké jsou potřeby zákazníka a jaké řešení je pro něj optimální.
VERITAS SANPoint Control
VERITAS SANPoint Control je určen pro end-to-end management (sledování, administrace, plánování) všech komponent storage subsystému. Vzhledem ke své multiplatformnosti dovoluje dosáhnout integrované správy heterogenního prostředí úložiště a umožňuje soustředit se na jeho systematické řízení. Dovoluje navíc řídit storage subsystém s ohledem na potřeby používaných klíčových aplikací (Oracle, MS Exchange atd.).
VERITAS SANPoint Control sleduje parametry a provoz storage subsystému a je schopen automaticky reagovat na vzniklé situace. Na základě politik stanovených administrátorem provádí poskytování zdrojů úložiště podle potřeby.
Další funkcí SANPoint Control je automatické discovery a vizualizace storage subsystému, včetně podchycení kritických aplikací, jako jsou Oracle databáze apod., a aplikací pro správu infrastruktury (např. zálohy).
Dovoluje sledovat vztah mezi aplikacemi a úložišti a podporovat řízení úrovně služeb. Při nasazení, v integraci s některými dalšími produkty, jako je VERITAS Volume Manager, dovoluje definovat policies pro služby infrastruktury a kontrolovat tak související smlouvy o úrovni služeb SLA (Service Level Agreement).
VERITAS SANPoint Control kromě sledování a administrace nabízí možnost definovat metriky a analyzovat historii spotřeby zdrojů, provozu úložišť a výskyty chyb. S pomocí analytické podpory lze efektivně uskutečňovat kapacitní plánování a rozvoje storage subsystému.
HP OpenView Operations
HP OpenView Operations and Performance (OVO, OVOP) je komplexním systémem určeným pro dohled a správu kritických podnikových systémů, aplikací a služeb. Dohledové centrum vystavěné na bázi OVO je orientováno na zajištění nepřetržité dodávky IT služeb sledováním událostí vztažených k jednotlivým službám a vytížení IT infrastruktury z pohledu služeb. Díky flexibilní architektuře lze realizovat jak ryze centrální dohledové pracoviště zaměřené na dohled všech součástí IT, tak i několik úzce specializovaných dohledových míst pro správu pouze některých částí IT (sítě, databáze, operační systémy).
OVO umožňuje vykonávat dohled distribuované heterogenní infrastruktury. Podporuje široké portfolio operačních systémů a aplikací vč. e-commerce nebo web, databází, aplikačních serverů, poštovních a konferenčních serverů a mnoho dalších komponent.
Kromě integrace s ostatními produkty rodiny OpenView (Network Node Manager, Service Desk, Internet Services, Service Navigator atd.) nabízí OVO snadnou integraci s výrobky třetích stran nebo proprietárními nástroji, a tak může být centrem pro sledování a řízení provozu libovolně komplexního prostředí.
Compuware Vantage
Řešení provozního dohledu založená na řadě produktů Compuware Vantage jsou další alternativou pro budování takových systémů poskytovanou naší společností. Uvedená řešení se zaměřují především na vrstvu podnikových aplikací a jejich cílem je sledování a řízení běhu aplikací až do úrovně průchodu konkrétních uživatelských transakcí systémem.
