Domů  Sekce:



O2 Business Solutions
 


PeopleAtWork

Svět jednoduchého plánování

Vítejte v reálném světě, kde je plánování pracovních procesů stejně jednoduché jako jejich realizace a kontrola.

Vytvořili jsme systém, který vám umožní skutečně řídit procesní efektivitu.

PeopleAtWork je nástrojem, díky němuž budete mít vždy jistotu, že lidé jsou tam, kde mají být, vědí, co mají dělat, a udělají to kvalitně, a přitom efektivně.

Čím efektivněji bude fungovat firma, tím spokojenější budou zákazníci a samozřejmě i zaměstnanci. S PeopleAtWork toho snadno dosáhnete díky zpřehlednění a zjednodušení i těch nejsložitějších firemních procesů.

Úspory přímých nákladů

  • snížení počtu pracovníků – mobilní pracovníci údržby a poskytování služeb až o 40 %, dispečeři a koordinátoři až o 60 %,
  • snížení logistických nákladů (přejezdové kilometry, počet vozidel, apod.) až o 30 %.

Přesnější logistika i administrativa.

  • operativní využití mobilních skladů (zahájení činnosti pracovníka přímo z místa bydliště), evidence spotřebovaného materiálu ke konkrétním aktivitám a integrace s interním systémem skladového hospodářství,
  • lepší kvalita dat díky zaznamenávání pomocí mobilního zařízení přímo v terénu,
  • automatická tvorba optimalizovaných plánů práce (pro každého pracovníka),
  • minimalizace celkových administrativních úkonů díky kompletnímu zpracování pracovníkem přímo v terénu (bez nutnosti zásahů dispečerů).

Zdokonalení zákaznického servisu.

  • záruka provedení klíčových aktivit (např. instalace, oprava poruch) a zrychlení jejich realizace až o 40 %,
  • sjednocení pracovních procesů vedoucí ke snížení doby realizace terénních aktivit až o 30 %,
  • sjednání zaručeného termínu návštěvy zákazníka během jednoho hovoru (OneStopShopping),
  • založení sjednané objednávky i okamžitá realizace nové služby přímo v terénu.

Řešení šité na míru vašemu podnikání.

PeopleAtWork je systém určený pro organizace, které podnikají v libovolné sféře, mají ale jedno společné: zájem o kontrolu a zpřehlednění procesů a s nimi souvisejících provozních nákladů a zdrojů.

Váš čas jsou vaše peníze.

Aplikace systému zaručuje rychlou návratnost investice – obvykle to bývá jeden rok od jeho plného spuštění.

Snadné uživatelské přizpůsobení produktu

Každá implementace je vždy unikátní a vždy je vytvořena na míru přáním a požadavkům zákazníka:

  • systém lze jednoduše integrovat do stávajících struktur a systémů zákazníka, neboť je koncipován jako komponentový a vícevrstvý s maximálním využitím technologických standardů,
  • modularita systému umožňuje plně pokrýt potřeby konkrétní společnosti a nabízí také možnost jeho budoucího rozšíření,
  • systém je primárně určen pro společnosti, které potřebují řídit stovky až tisíce mobilních pracovníků techniků, lze ho ale uzpůsobit firmám jakékoliv velikosti,
  • růst systému lze díky jeho škálovatelnosti přizpůsobit požadavkům zákazníka a to bez nutnosti investice do dalších licencí.

Toto na trhu jedinečné řešení vám nabídne ještě mnohem více

  • produkt je kompatibilní s interními ERP, CRM a workflow systémy a má připravená rozhraní pro většinu standardních firemních IT systémů (např. SAP, Siebel, Cramer atd.),
  • systém podporuje legislativu Evropské unie a respektuje pravidla ISO norem,
  • standardní součástí systému je přehledný reporting, který umožňuje průběžně vyhodnocovat efektivitu všech provozních složek firmy a v nich probíhajících procesů,
  • flexibilita všech řešení umožňuje společnostem uvádět na trh nové služby s kompletní systémovou procesní podporou v kratším čase, než to dokáže jejich konkurence.

Připravujeme

Spuštění funkcionality produktu jako služby s kompletním zajištěním provozu a infrastruktury. To pro zákazníka znamená plné využití produktu s nulovými počátečními náklady.

PeopleAtWork

banner