Školení
Znalost osvědčených postupů řízení informačních a komunikačních technologií (dále jen ICT) pomáhá vyhnout se chybám, které udělali jiní, a také možnost lépe porozumět a vyhovět potřebám druhých.
Chcete se dozvědět, jak ICT infrastruktura přispívá k rozvoji společnosti? Přemýšlíte o tom, zda investice do IT nejsou příliš vysoké nebo nadbytečné? Zajímá vás, zda je nastavení procesů ICT dostatečné pro optimální chod firmy?
Získejte takové znalosti, abyste si na všechny tyto otázky mohli kdykoliv odpovědět sami. Nabízíme vám sérii kurzů, které jsou postaveny na základě zkušeností z praxe za posledních 20 let. Naučí vás definovat procesy a efektivně řídit svoji společnost prostřednictvím ICT.
Proč kurzy absolvovat?
- zvýšíte kvalifikaci pracovníků, kteří zajišťují rozvoj a správu ICT,
- získáte základní i podrobné informace o ITIL a principech řízení ICT služeb,
- seznámíte se s nejnovějšími trendy v řízení ICT,
- nabídneme vám inspiraci pro možná zlepšení řízení ICT služeb ve vaší firmě.
Kurzy
ITIL Basic Overview
je základní jednodenní kurz, ve kterém získáte přehled o ITIL a jeho procesech.
ITIL Foundation
je třídenní kurz, po jehož absolvování mají účastníci možnost získat mezinárodně platný certifikát "Foundation Certificate in ITSM".
Další kurzy
Absolventi ITIL Foundation mohou dále zdokonalit své znalosti v navazujících kurzech, které jsou zaměřené na konkrétní oblasti řízení ICT služeb.
Kalendář kurzů
Rezervační formulář pro objednání ITSM/ITIL kurzů
* ITIL = Information Technology Infrastructure Library: mezinárodně přijímaný rámec pro řízení ICT vycházející ze souhrnu nejlepších zkušeností a praxe.
