Konzultační služby
Služby poskytované našimi konzultanty a projektovými managery jsou založený na mezinárodně platných standardech, přístupech a normách, zejména ITIL, CobiT a IPMA. Dle charakteru projektu pokrývají celou řadu činností od analýzy současného stavu, návrhu implementace, plánování projektu až po řízení a konzultační podporu projektů. V rámci konzultační činnosti poskytujeme svým klientům tyto služby:
- optimalizace ICT,
- konzultace v oblasti bezpečnosti IS/IT,
- konzultace v oblasti procesního řízení.
Školení
Specializované kurzy jsou nedílnou součástí komplexních služeb naší společnosti. V rámci výukové činnosti standardně realizujeme školení v oblasti ITIL/ITSM. Na základě požadavku klienta jsme schopni nabídnout školení i v oblastech Bezpečnost IS/IT a Procesní řízení.
Audity
Služby v oblasti auditu jsou našimi konzultanty poskytovány dle konkrétních potřeb zákazníka a vycházejí z podkladů a metodik pro hodnocení souladu předem definovaných pravidel se skutečným stavem. Výstupem auditu je i seznam slabých míst v hodnocené oblasti a návrh jejich optimálního odstranění. V rámci auditních činností nabízíme svým klientům tyto služby (Audit ITSM/ITIL, Audit v oblasti bezpečnosti informací, Certifikace - Nejsme certifikační autoritou pro žádnou z oblastí ITSM. Jsme však schopni vás efektivně připravit na získání certifikací dle příslušných standardů v těchto oblastech: ITIL/ITSM, Bezpečnost IS/IT).
Distribuce publikací ITIL/ITSM
Máte-li zájem o odborné publikace informujte se na www.itil.cz.
