Řízený hosting serverů
Služba provozu a administrace serverových systémů jako platformy pro provoz aplikací. Skládá se z poskytnutí potřebného kapacitního výkonu serverů, z celkové správy operačního systému a všech subsystémů instalovaných na serveru. Služba zahrnuje rovněž poskytnutí vhodné infrastruktury (prostoru v hostingovém centru, tzv. Floor Space, napájení ze dvou nezávislých zdrojů, chlazení, protipožárních opatření, fyzické ostrahy a dalších) a odpovídajícího hardware. Služby jsou poskytovány po smluvní dobu (Service Times).
Služba poskytování, provozu a administrace serverových systémů je platformou pro využívání systémů SAP R/3. Hlavní součásti služby tvoří:
- celková správa operačního systému a všech provozovaných subsystémů,
- nastavení operačního systému podle požadavků provozovaných aplikací,
- nastavení bezpečnosti přístupů,
- zálohování celého operačního systému a jeho subsystémů,
- komunikační nastavení serveru podle požadavků provozovaných aplikací,
- správa a administrace diskových polí, které využívá tento server,
- monitorování nastavení operačního systému,
Vlastnosti potřebného hardwarového vybavení jsou stanoveny na základě konzultací s odběratelem služby, stejně jako instalace nových verzí operačního systému a dalšího software nutného pro běh aplikací.
Cenotvorba
Základní kalkulační jednotkou pro fakturaci je tmpC, která se stanoví na základě nezávislých benchmark testů.
