Systémová integrace
Co je systémová integrace?
Systémová integrace na celopodnikové úrovni zahrnuje integraci dílčích záměrů společnosti, vycházejících z jejího obchodního záměru (obchodní strategie), do komplexního systému automatizované podpory všech klíčových procesů. Cílem integrace na této úrovni je dosažení efektivně fungujícího systému řízení a organizace práce s vnitřní kulturou a vnějším obrazem společnosti odpovídajícím jejímu zaměření.
Systémová integrace v oblasti informačních technologií představuje nástroj pro úspěšné spojování jednotlivých komponent (nových i existujících), používaných při budování informačních systémů do fungujícího komplexního celku, kterým je komplexní automatizovaný informační systém nebo jeho ucelená část. Systémový integrátor přitom představuje garanta úspěšné realizace a integrace. Jednotlivé komponenty vytvářející výsledný celek pocházejí většinou od několika různých dodavatelů, kteří jsou v klasickém pojetí integrace subdodavateli integrátora, u některých rozsáhlých projektů však, při vhodném rozdělení odpovědností a pravomocí, mohou dodávat zákazníkovi i přímo.
Technologické a metodické aspekty
Systémová integrace používá řadu nástrojů, využívá a aplikuje různé metodiky. Dále se v projektech systémové integrace v menší či větší míře uplatňují vybraná řešení spadající do služeb manažerského a IT poradenství, opět včetně souvisejících nástrojů - metodologií a postupů. Jmenujme zejména:
- metodika řízení projektů včetně řízení jakosti na projektu a jeho výstupů v souladu s normami řady ISO 9000:2000 a 10006 a dalšími zdroji a doporučeními (např. PMBOK® Guide od PMI),
- posouzení (audit) stávajícího stavu IS/IT ve vazbě na systém řízení, aktualizace informační strategie a koncepce rozvoje IS/IT,
- analýza a optimalizace podnikových procesů.
Přínosy pro zákazníka
Orientace na systémového integrátora přináší zákazníkovi hodnotu především v možnosti soustředit se na realizaci vlastní obchodní strategie delegováním určité části odpovědnosti (a pravomocí) za realizaci automatizované podpory procesů na profesně specializovaný subjekt - integrátora. Uvedeným přístupem lze rovněž minimalizovat ztráty související s koncepční či technologickou roztříštěností (implementační fragmentací) informačního systému. Nezanedbatelnou výhodou je rovněž flexibilnější absorbování nových trendů v oblasti IT a jejich rychlejší uplatnění v praxi (integrátor disponuje zpravidla většími zdroji v oblasti vývoje než interní IT), které v dnešní době bouřlivého rozvoje elektronického obchodu může být klíčovou konkurenční výhodou. Mezi přínosy je dále nutné jmenovat:
- vysokou garanci výsledku (eliminace rizik),
- úsporu v oblasti koordinace dodávek více subdodavatelů (materiál i služby),
- jednotné řešení rozhraní mezi dílčími částmi systému (definice standardů).
Naše zkušenosti a reference
Naše firma má řadu zkušeností v oblasti systémové integrace velkého a středního rozsahu. Mezi našimi zákazníky lze nalézt:
- ČEZ a.s. - Havarijní podpůrná střediska JE Temelín,
- Východočeská energetika a.s. - Projekt realizace IS pro podporu jednotlivých oblastí činnosti VČE,
- Český statistický úřad - Sčítání lidu, domů a bytů 2001,
- Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR a další.
- a další.
Stručný přehled oblastí resp. produktů
Systematicky se zaměřujeme zejména na následující oblasti a zároveň uvádíme hlavní produkty:
informační strategie:
- analýza stavu IS/IT,
- návrh koncepce/architektury IS/IT,
- realizace koncepce/architektury IS/IT.
konzultační služby:
- analýza a optimalizace procesů IS/IT,
- havarijní pánování,
- ustavení procesu vývoje nových produktů,
- e-konzultace.
projektové řízení.
