Dohledovaná WAN
Bez vzájemného propojení prostřednictvím dálkových sítí si nelze komunikaci mezi občany, firmami a organizacemi státní a veřejné správy ani představit. Telefónica Business Solutions poskytuje úplný provoz a správu dálkových (WAN) sítí. Služba zahrnuje údržbu, proaktivní dohled provozu sítě a podporu uživatelů (včetně konzultací) nezávisle na použité technologii.
Provoz WAN sítě je, stejně jako v případě správy lokálních sítí, ošetřen prostřednictvím dohody o kvalitě služby (SLA), která smluvně zaručuje dohodnuté parametry služby mezi dodavatelem a zákazníkem.
K hlavním přínosům služby patří:
- spolehlivé a bezpečné propojení geograficky vzdálených míst bez ohledu na jejich skutečnou vzdálenost,
- komplexní hlasová i datová komunikace,
- proaktivní dohled sítě,
- konzultace včetně plánování rozvoje sítě,
- smlouva o úrovni služeb podle požadavků zákazníka na síť jako celek či na jakékoli její části zvlášť.
